案例概况：

2023年6月份，一位债权人找到了我事务所江苏市场代理，想要与我合作单位签订催款委托，全权委托我事务所合作单位向中字头某建筑工程局债务方对所欠64万材料款进行催收。

2020年，中字头某建筑工程局债务方与债权人达成合作意向，后者向其承包的张家口某房建项目提供部分施工建材。

2023年初，项目部给我做了结算后，就没有下文了。过了年后我一再催款，但是都没有结果，后来，他们说要不以物抵债吧，给我几套房子还有车库。债权人讲述事情经过，那我肯定不同意，我不需要那些东西。

了解事情的经过后，我方工作人员形式审核债权材料时，发现双方并未签订合同。

当时大意了，没有太注意合同的事情，但是有结算凭证，这个能证明我当时确实给他们提供了材料的，债权人着急地回复道。

建筑施工企业间都不同程度地存在未签订合同就施工的现象，我方工作人员表示，很多工程劳务款都存在确权资料不充分的问题，很大一部分是由于这个原因造成的。

尽管债权并不扎实，我方工作人员还是表示可以尝试催款，得到债权人的同意后，我合作单位便致函债务方，希望其尊重客观事实，支付材料款。

不久，债务方作出回应，表示愿意以建行保理的形式解决拖欠款项问题，但需要补签合同，只有签订了合同，才能履行付款等后续手续。

案件特点：

尽管达成了还款意向，但债务方在补签合同中约定了还款事项，即补签合同后，支付至结算货款的60%，主体验收通过后，支付到已结算货款的70%，供货完毕且完成总结算180天后全部支付。

案例处理经过：

我方工作人员将债务方提出的解决方案告知债权人，债权人表示同意，2023年8月份，双方签订合同，第一笔回款38万到账。

2023年10月，我合作单位按照催款流程，向债务方发出事实询证函，询问涉及债权人的相关工程是否已通过主体验收，债务方未明确回函说明询证事项，但已和债权人协商在月底前结清剩余款项。 

2023年10月底，剩余欠款汇入债权人账户，此案告一段落。

案例处理结果：

就案件催款过程来看，进展十分顺利，帮助债权人拒绝了债务方想要以物偿债的解决方案，补充完整了债权材料，有效地维护了债权人的合法利益。同时也证明了ICE8000国际信用标准体系在解决逾期账款方面的针对性，特别是在处理国央企欠款中，体现了难以想象的适用性。尽管债权人债权资料并不扎实，但我方及合作单位还是本着“止损”和“盘活”的工作理念，愿意尝试催款，尽可能地帮助债权人回款。